carrito  

No hay productos

Transporte 0,00 €
Total 0,00 €

carrito Confirmar

Información de envío

Cómo hacer tu pedido en www.lotesibericos.com



  Hacer un pedido en Lotesibéricos.com es tan fácil como hacerlo en nuestra tienda física. En hacer un pedido apenas se tarda 2 minutos y en un par de días tendrás el pedido en tu casa, de la forma más cómoda.

  Si por alguna razón quieres anular un pedido, lo puedes hacer en cualquier momento antes que este salga de nuestro almacén, contacta con nosotros, para comunicarnos que quieres anular el pedido y nosotros le devolveremos el importe abonado.

  Para tener una compra más segura te invitamos a que leas las recomendaciones de seguridad y garantía que tenemos a su disposición en nuestra tienda virtual.

 

  A continuación te diremos los pasos a seguir:


1) Tienes que seleccionar los artículos que quieres añadir a tu carrito, confecciona tu propia cesta, una vez que ya tengas todos los artículos añadidos, pulsa confirmar pedido.

  Recuerda que si la compra es superior a 100 Euros, el envío es gratis en la península ibérica.


2) Ya tenemos los artículos que nos interesan, ahora es el momento de elegir entre registrarte o hacer un pedido de forma rápida.

  • Si te registras la próxima vez que quieras hacer un pedido no tendrás que volver a introducir tus datos personales, lo que hace la comprar más rápida y cómoda.

  • Si decides la compra rápida tendrás que introducir tus datos personales, mínimos para hacer el pedido, una vez finalizado la compra estos datos desaparecerán de nuestra base de datos.

 

  Los datos que debes introducir para hacer el pedido son los imprescindibles:

  • Correo electrónico: te enviaremos los datos del pedido, para que puedas seguir el proceso.

  • Nombre y apellidos: es necesario que sepamos quien hace la compra pero sobre todo cual tiene que ser el destinatario del paquete (si es para hacer un regalo, podrás introducir más tarde la dirección y nombre del destinatario, si has decidido registrarte).

  • Dirección de entrega: en este caso nos debes indicar todos los datos para hacer de forma eficiente y rápida la entrega. Si quieres que te lo entreguemos en tu lugar de trabajo rellena el campo empresa.

  • Teléfono: es necesario para que te podamos localizar en caso de que exista algún problema con tu pedido, falte algún dato en la dirección de entrega, el repartidor te llame para confirmar que estás en el lugar de entrega, etc. Sólo usaremos tu teléfono en caso de que sea necesario para entregar el pedido o exista una incidencia.

  • DNI: Es necesario ya que la empresa de transporte necesita este dato para la entrega del mismo.


3) Debes leer y aceptar las condiciones de compra y decidir cuál será el medio de transporte que eliges para que te enviemos el pedido, envío urgente con NACEX o bien recogerlo en nuestro establecimiento, en este caso te ahorraras el importe del transporte.

  Si tu pedido es para regalo, marca el check del regalo e introduce en él el texto que quieres que le pongamos en la tarjeta.


4) Pago: este es el último de los pasos que tiene el proceso de compra. En nuestra tienda existen diversos modos de pagar, lo que pretendemos con ello es que siempre elijas el medio que te resulte más cómodo.

  • Transferencia bancaria: en este caso, al terminar el proceso de compra verás los datos de la cuenta donde tendrás que hacernos la transferencia.

  • Pago con Paypal: en este caso te conectaremos con Paypal, tus datos serán introducidos allí, tu elegirás si pagar con la tarjeta o a través de tu cuenta. Esta operación tiene un coste de 3,5% más.

  • Contra reembolso: Solo tendrás que seleccionar esta forma y confirmar el pedido. Coste adicional de este servicio es de 3,5%.

  • Tarjeta de Crédito: en caso de elegir esta modalidad lo que haremos es abrir una pasarela de pago seguro que conecta con Caja Rural. Es una pasarela con datos encriptados que pertenece a la entidad financiera, haciendo que sea tan seguro como pagar en nuestro comercio físico.


5) En todo momento te mantendremos informado del estado del pedido.

 

Si tienes alguna duda por favor contacta con nosotros, estaremos encantados de poder ayudarte.